Орган по сертификации Интегрированных Систем Менеджмента
Контакты и руководители ОС ИСМ «АКАДЕММАШ»
- Полное наименование
Орган по сертификации интегрированных систем менеджмента «АКАДЕММАШ»
- Сокращенное наименование
ОС ИСМ «АКАДЕММАШ»
- Свидетельство о признании компетентности органа по сертификации
ОС ИСМ «АКАДЕММАШ» (№ RA.RU.13ФК63) проводит работы по сертификации (ресертификации), инспекционному контролю систем менеджмента качества (далее – СМК) на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001, систем экологического менеджмента (далее – СЭМ) на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001, систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (далее – СМБТиОЗ) на соответствие ГОСТ Р ИСО 45001-2020, систем менеджмента безопасности пищевой продукции (далее – СМБПП), интегрированных систем менеджмента (любое сочетание вышеперечисленных систем менеджмента (СМК+СЭМ, СМК+СМБТиОЗ, СМК+СМБТиОЗ+СЭМ и т.п.) с учетом IAF MD 11:2013 для аудитов интегрированных систем менеджмента, в соответствии со своей областью аккредитации.
- Руководитель ОС
Крушеницкий Анвар Викторович
- Заместитель руководителя ОС
Полетаева Анна Сергеевна
- Адрес ОС ИСМ «АКАДЕММАШ: 115054, г. Москва, Большой Строченовский переулок, д. 22/25, стр.1
- Тел.: +7 (495) 775-76-60
- Сайт: http://www.akademmash.ru
- E-mail: online@akademmash.ru
- Заявка на сертификацию.
Перечень документов, используемых в работе
- Приказ Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 «Об утверждении Критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации;
- ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»;
- ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению»;
- ГОСТ Р ИСO 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»;
- ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ISO 22000:2018) «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции»;
- ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования»;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2-2021 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 2. Требования компетентности для проведения аудитов и сертификации систем экологического менеджмента»;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-3-2021 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 3. Требования к компетентности для проведения аудита и сертификации систем менеджмента качества»;
- ГОСТ Р 54318-2021 "Определение времени аудита системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, а также системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда";
- IAF MD 1-2018 Обязательный документ IAF для аудита и сертификации системы менеджмента организаций, имеющих сеть предприятий;
- IAF MD 2:2017 Обязательный документ IAF по передаче аккредитованной сертификации систем менеджмента;
- IAF MD 4:2018 «Обязательный документ IAF по применению информационно - коммуникационных технологий (ИКТ) в целях аудита/оценки»
- IAF MD 10:2013 «Оценка управления компетентностью органа по сертификации в соответствии с ISO/IEC 17021:2011»;
- IAF MD 11:2013 Обязательный документ IAF по применению ISO/IEC 17021-1 для аудитов интегрированных систем менеджмента;
- IAF MD 16:2015 Применение стандарта ISO/IEC 17011 при аккредитации органов по сертификации систем менеджмента безопасности пищевых продуктов (СМБПП);
- ГОСТ Р 59473-2021 "Свидетельская деятельность по аккредитации органов по сертификации систем менеджмента";
- ГОСТ Р 53755-2020/ISO/TS 22003:2013 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента безопасности пищевой продукции»;
Схемы сертификации, инспекционного контроля, ресертификации СМ
Схемы процессов сертификации СМ и включают организацию работ, двухэтапный первичный аудит по сертификации СМ, инспекционные контроли в течение срока действия сертификата и ресертификационный аудит, который должен быть проведен до окончания срока действия сертификата.
Схемы сертификации систем менеджмента устанавливаются следующими стандартами:
ГОСТ Р ИСO 9001-2015 – при сертификации системы менеджмента качества (СМК);
ГОСТ Р ИСO 14001-2016 – при сертификации системы экологического менеджмента (СЭМ);
ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению»;
ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ISO 22000:2018) «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции»;
IAF MD 11:2013 Обязательный документ IAF по применению ISO/IEC 17021-1 для аудитов интегрированных систем менеджмента;
Описание порядка сертификации
Целями первого этапа аудита являются оценка местоположения заказчика и условий размещения производственных площадок, анализ состояния СМ и понимания заказчиком процесса сертификации в целом, готовности ко второму этапу аудита, сбор информации о процессах, которые определены и охвачены СМ, об исключениях из области применения СМ, о законодательных требованиях, распространяющихся на деятельность организации, оценка проведения внутренних аудитов и анализа СМ со стороны руководства, правильное планирование второго этапа аудита.
По итогам этого этапа заказчик получает отчет, в установленные сроки устраняет выявленные замечания (несоответствия), согласовываются сроки проведения 2-го этапа аудита.
Второй этап аудита должен начаться не позднее, чем через 6 месяцев после окончания первого этапа.
Второй этап проводится по предварительно согласованному плану. На этом этапе аудита анализируется результативность СМ с учетом специфических требований стандарта, а также положений внедренной СМ на основе конкретных примеров и процессов в соответствии с процедурой выборочной проверки. Задача организации заказчика заключается в демонстрации практического применения документированных процедур СМ.
По окончании аудита на заключительном совещании до руководства организации доводится информация о результатах аудита, которая фиксируется в отчете.
Выявленные несоответствия документально оформляются протоколами. План проведения корректирующих действий по устранению несоответствий предоставляется заказчиком в период проведения аудита либо направляется его в орган по сертификации в течение последующих 2-х недель.
Реализация коррекций и корректирующих действий должна осуществляться в течение 6-ти месяцев при сертификационном аудите с последнего дня 2-ой ступени, иначе должен проводится новый аудит 2 ступени.
Выдача сертификата или продление его действия может быть рекомендовано руководителем аудита только после подтверждения реализации корректирующих действий.
Выдача сертификата и надзор
Критерием для принятия решения о соответствии СМ установленным требованиям является отсутствие несоответствий или выполнение заказчиком корректирующих действий в согласованные сроки и признание органом по сертификации их приемлемости и результативности.
При положительном решении и выполнении всех условий заключенного договора заказчик получает сертификат сроком действия 3 года.
В течение этого срока органом по сертификации проводится ежегодный инспекционный контроль (надзорный, наблюдательный аудит).
Договор на инспекционный контроль заключается не позднее чем за 2 месяца до его планируемого проведения.
Первый инспекционный контроль должен быть проведен не позднее, чем через 12 месяцев от даты принятия решения о сертификации СМ.
Дата проведения второго инспекционного контроля – не позднее, чем через 24 месяца от даты принятия решения о сертификации СМ.
В течение срока действия использования сертификата соответствия заказчику следует информировать орган по сертификации обо всех изменениях в своей организации, связанных со структурой, управлением, местоположением, формой собственности, технологиями изготовления, условиями производства, процессами и т.п.
Органом по сертификации может быть проведен внеплановый инспекционным контроль в случае получения информации о любых серьезных нарушениях в рамках сертифицированной СМ либо существенных изменений в деятельности держателя сертификата.
Целью проведения инспекционного контроля является подтверждение соответствия сертифицированной СМ критериям аудита.
Ресертификация
Целью ресертификационного аудита является подтверждение постоянства соответствия и результативности системы менеджмента в целом, а также ее постоянной пригодности в рамках области сертификации. Ресертификационный аудит планируют и проводят с целью оценивания постоянного выполнения всех требований соответствующего стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа. Он должен планироваться и проводиться в надлежащие сроки с тем, чтобы обеспечить своевременное возобновление сертификации до истечения сроков действия выданного сертификата.
Заявка от организации, желающей ресертифицировать СМ, должна быть направлена в орган по сертификации за три месяца до окончания срока действия сертификата. Ресертификационный аудит должен быть проведен с таким расчетом, чтобы заключительное совещание состоялось не позднее, чем за три недели до окончания срока действия сертификата соответствия.
Деятельность по ресертификации включает в себя анализ отчетов о предыдущих инспекционнных аудитах, и также рассматривается функционирование системы менеджмента в течение последнего цикла сертификации.
Если в ходе ресертификационного аудита фиксируются значительные несоответствия, орган по сертификации должен установить время, за которое должны быть выполнены коррекции и корректирующие действия. Они должны быть выполнены и проверены до истечения срока действия сертификата.
Если работы по ресертификации будут успешно завершены до истечения срока действия выданного сертификата, срок действия нового сертификата может устанавливаться на основе срока действия имеющегося сертификата. Новый сертификат должен датироваться либо днем принятия решения о ресертификации, либо более поздней датой.
Если мероприятия ресертификационного аудита не были полностью завершены органом по сертификации до истечения срока действия сертификата или если до этого срока органом не было верифицировано выполнение коррекций и корректирующих действий в отношении любого значительного несоответствия, то решение о ресертификации не должно приниматься и сроки действия сертификата не должны продлеваться.
Заказчик об этом информируется с разъяснением вытекающих из этого факта последствий перед сертификацией, в тексте договора на сертификацию или ресертификацию предшествующую планируемой.
Порядок рассмотрения апелляций и жалоб
Права и обязанности заявителей
Описание прав и обязанностей заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия Права и обязанности заявителей, связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия
Заявитель обязан:
− обеспечивать функционирование сертифицированной системы менеджмента в соответствии с требованиями заявленных нормативных документов, отвечать сертификационным требованиям;
− принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к сертифицированной системе менеджмента, рассмотрению жалоб;
− предоставлять в целях проведения работ по сертификации системы менеджмента копии документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации по запросу органа по сертификации систем менеджмента;
− предоставлять копию сертификата соответствия (выданного ОС ИСМ «АКАДЕММАШ») при его переоформлении органу по сертификации продукции ‒ в случае если данный сертификат предоставлялся органу по сертификации продукции ранее (до момента переоформления);
− выполнять установленные требования, требования ОС ИСМ «АКАДЕММАШ» в отношении использования знака соответствия, ссылок на сертификацию системы менеджмента в средствах массовой информации; − осуществлять регистрацию жалоб, доведенных до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к сертифицированной системе менеджмента, и предоставлять их ОС ИСМ «АКАДЕММАШ» по запросу; принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в сертифицированной системе менеджмента, которые влияют на соответствие требованиям, обеспечивать документирование предпринятых действий;
− принимать все необходимые меры (обеспечивать условия) для проведения аудитов, включая предоставление экзаменационной документации и доступ ко всем процессам и участкам, записям (в том числе о проведении внутренних проверок СМ) и персоналу для проведения первоначальной сертификации, надзорного аудита (инспекционного контроля), ресертификации и анализа жалоб; представлять достоверные доказательства, подтверждающие выполнение требований заявленных нормативных документов;
− обеспечивать при необходимости присутствие наблюдателей (например, аудиторов по аккредитации – со стороны органа по аккредитации, аудиторов-стажеров), их доступ в подразделения организации, к документации, регистрируемым данным и пр.;
− использовать сертификат соответствия применительно только к той области, которая определена в сертификате; − в случае приостановления или отмены действия сертификата соответствия прекращать использование всех рекламных материалов, содержащих ссылки на сертификат, и возвращать в орган по сертификации сертификат соответствия;
− информировать орган по сертификации обо всех изменениях в своей организации, связанных со структурой, управлением, местоположением, формой собственности, технологиями изготовления, условиями производства, процессами и т. п.;
− осуществлять корректирующие и предупреждающие действия по результатам инспекционного контроля и ресертификации;
− назначать полномочных представителей для решения вопросов, связанных с проведением инспекционного контроля и ресертификации;
− в установленные сроки оплачивать все расходы, связанные с инспекционным контролем, ресертификацией и другими дополнительными аудитами;
− не использовать сертификат соответствия и документы по сертификации (акты о результатах аудитов и т.д.) таким образом, чтобы это могло дискредитировать орган по сертификации или вводить в заблуждение потребителей.
Заявитель вправе:
− обращаться для осуществления подтверждения соответствия в любой орган по сертификации;
− подавать апелляцию/жалобу/претензию на решения органа по сертификации;
− запрашивать информацию о ходе сертификации;
− требовать от органа по сертификации сохранения конфиденциальности информации, полученной в ходе сертификации;
− требовать от органа по сертификации актуализированное подробное описание порядка проведения сертификации.
Политика в области беспристрастности
Политика органа по сертификации в области качества
Политика органа по сертификации по приостановлению, отмене сертификата или сужению области сертификации
Работники (штатные) органа по сертификации, участвующие в выполнении работ по подтверждению соответствия
№ п/п | Фамилия, имя, отчество | Информация об образовании | Информация об опыте работы по подтверждению соответствия в области аккредитации |
1 | Крушеницкий Анвар Викторович | высшее | более 16-ти лет |
2 | Полетаева Анна Сергеевна | высшее | более 16-ти лет |
3 | Конова Виктория Александровна | высшее | Более 2-х лет |